Betalingsmetoder

Hos Haroentessa kan du betale for dine møbler med de betalingskort, der er angivet nedenfor. På betalingssiden vælger du en understøttet betalingsmetode og indtaster de nødvendige betalingsoplysninger.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende kort:

American Express
Diners Club
Discover
Mastercard
Visa
JCB

Der tilbydes ikke andre betalingsmetoder end dem, der er angivet ovenfor.

Sådan fungerer betalingen

Når du har valgt dine produkter, går du videre til kassen og vælger en af de accepterede betalingsmetoder. Herefter indtaster du de nødvendige betalingsoplysninger og bekræfter betalingen.

Når betalingen er gennemført, kan ordren fortsætte til den almindelige ordrebehandling. Hvis betalingen ikke gennemføres, kan ordren muligvis ikke behandles, før betalingsproblemet er løst.

Betalingsbekræftelse

Efter en gennemført betaling behandles ordren i henhold til de almindelige ordreprocesser.

Hvis en betaling bliver afvist eller ikke gennemføres, anbefaler vi først at kontrollere, om kortoplysningerne er indtastet korrekt, og om kortet kan anvendes til onlinebetaling. Du kan også kontakte den bank eller kortudsteder, der har udstedt kortet.

Hvis problemet fortsætter, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe med at afklare situationen.

Betalingssikkerhed

Vi anbefaler, at du kun indtaster dine betalingsoplysninger i forbindelse med betalingen på hjemmesiden og sikrer, at oplysningerne er korrekte.

Send ikke komplette kortnumre, CVV-koder, adgangskoder eller andre følsomme betalingsoplysninger til os via almindelig e-mail.

Vi angiver ikke specifikke sikkerhedscertificeringer eller tekniske sikkerhedsstandarder, som ikke er oplyst på hjemmesiden.

Refunderinger

Hvis en ordre annulleres eller en refundering godkendes i henhold til vores gældende vilkår, behandles refunderingen til den oprindelige betalingsmetode.

Refunderingen igangsættes i overensstemmelse med de gældende regler og den relevante ordrebehandling. Den faktiske tid, før beløbet fremgår af din konto, kan afhænge af den bank, kortudsteder, kortnetværk eller betalingstjeneste, der behandler betalingen.

Vi kan derfor ikke garantere en bestemt dato for, hvornår en refundering er synlig på din konto.

Problemer med betaling

Hvis du oplever problemer med at gennemføre en betaling, kan du kontrollere dine kortoplysninger og kontakte din bank eller kortudsteder. Hvis du fortsat har brug for hjælp, kan du kontakte os på e-mail eller telefon.

Ved spørgsmål om en eksisterende ordre kan du med fordel have dit ordrenummer klar, så vi lettere kan finde de relevante oplysninger.